Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Nurovia (https://www.nurovia.ca) est opérée par Michael Lacroix. Services offerts à distance partout au Québec. Contact : [email protected].

2. Données collectées

Selon votre interaction avec le site, on peut collecter :

• Nom, courriel, téléphone et infos d’entreprise que vous fournissez (formulaires, booking, courriel).
• Données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via l’hébergeur et outils d’analyse.
• Contenu que vous envoyez volontairement (diagnostic, demandes), pour répondre à votre demande.

3. Utilisation

On utilise ces données pour :

• Répondre à vos demandes et booker un appel de découverte.
• Livrer et supporter les systèmes installés chez nos clients.
• Améliorer le site et la sécurité (prévention d’abus).

On ne vend pas vos données personnelles.

4. Hébergement et Loi 25

Le site est hébergé via des fournisseurs cloud. Pour les systèmes clients Nurovia, l’architecture vise un hébergement au Canada et la conformité à la Loi 25 du Québec (transparence, minimisation, sécurité raisonnable). Les détails exacts d’hébergement d’un mandat client sont précisés dans le contrat de ce mandat.

5. Conservation

On conserve les données le temps nécessaire aux fins ci-dessus, aux obligations légales, ou jusqu’à votre demande de suppression lorsque applicable.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Écrivez à [email protected].

7. Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies techniques et des services tiers (hébergement, analytics, widgets de prise de rendez-vous). Ces fournisseurs traitent des données selon leurs propres politiques.

8. Changements

On peut mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la version en vigueur.